A . 客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B . 公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C . 内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D . 客户信息-流程跟踪-对私特殊业务
[单选题]能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是()。A . 内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易B . 内部管理-查询-结单-当日C . 公共管理-查询-登记簿-储蓄存款D . 内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
[多选题] 2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后,对于柜员签退授权问题,网点授权人员认真审核每笔业务状态,状态必须为()时才可以正常签退.A . 4-已打印B . 6-已退回C . 7-人工中止D . 8-已扫描挂失/冻结凭证
[多选题] 个人存款特殊业务中采用集中化业务处理的业务类型()。A . 卡挂失B . 卡挂失后续处理C . 法律冻结续冻D . 密码挂失
[多选题] 目前,系统可以实现()账户的对私特殊业务集中化处理不冻结扣划功能。A . 整存整取B . 零存整取C . 通知存款D . 定活两便E . 存本取息F . 凭证式国债
[单选题]托收业务采用集中化处理的,柜员进行凭证影像扫描,扫描后需对扫描的凭证进行标识,第一张影像标识为(),第三张影像标识为()。A . 托收凭证、相关凭证务证明B . 相关债务证明、粘单C . 托收凭证、粘单D . 相关债务证明、托收凭证
[多选题] 根据特殊业务集中化项目上线运行情况,对于协助查询/冻结/扣划类业务,以下凭证扫描方式错误的是()A . 将相关执法人员工作证和公务证一起扫描上传。B . 将相关执法人员工作证件正反面分开扫描上传。C . 同一页面上两个证件的摆放方向不一致。D . 扫描执法人员工作证和公务证时,扫描页面必须包含证件名称及发证机关。
[单选题]对私特殊业务集中化处理操作中,证件号码中带“括号”时,应在客户证件号码的相应位置,使用()进行录入。A . 不录入括号B . 全、半角括号均可C . 英文半角括号D . 英文全角括号
[多选题] 下列选项中哪些可以进行对私集中化处理()。A . 新客户开户B . 客户信息变更C . 个人综合账单签约D . 个人身份识别
[单选题]对私特殊业务集中化处理操作中,证件号码包含上标、下标、带下划线等形式的字符时,应()该字符。A . 不录入该字符B . 英文半角字符C . 英文全角字符D . 全、半角括号均可
[单选题]对私特殊业务集中化处理操作中,证件号码包含英文字母时,应使用(),按照开户证件上的内容进行录入。A . 英文半角小写字母B . 英文全角小写C . 英文半角大写字母D . 英文全角大写