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银行柜面业务综合
银行柜面业务
[单选题]
当出现客户交款差错时,柜员正确的做法是()。
A . 将现金全部交还客户,请其清点,长款立即退还客户,短款应主动帮助客户查找现金不足的原因
B . 告诉客户差错情况,长款立即退还客户,短款由客户补齐
C . 以上都对
D . 以上都不对
参考答案与解析:
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