“沉默的螺旋”理论认为，舆论的形成是三个因素相互作用的结果。这三个因素是大众传播、人际传播和（）

A .劣势意见的沉默

B .社会公众对事务的“理性讨论”

C .优势意见的疾呼

D .人们对“意见环境”的认知心理