在上门服务施工作业完毕后，应做到以下哪些工作（）

[多选题] 上门服务时，应做到以下哪些要求（）A . 提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全B . 进门时需穿上鞋套，使用垫布放置工具包、材料C . 在施工作业开始前，主动向客户说明电信服务的界面D . 在施工作业完毕后，要向客户做现场使用演示

[多选题] 上门服务人员在作业前应做以下哪些准备工作（）A .针对实际情况对客户讲清我们的服务政策及有关规定B .就本次的工作内容向客户进行仔细说明C .将服务监督调查表交客户阅读D . D.请客户在作业期间监督自己的安装维修服务操作

[多选题] 上门服务人员在上门服务中，规范服务的要求有（）.A .施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B .不得让用户提供装移机工具C .不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D .因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

[单选题]以下工作，不属于上门服务工作规范的是（）。A .按门铃1次时间不超3秒B .上门服务时户内无人，应留一张字条再约C .使用业主家中厕所后注意保洁D .工作完毕及时

[多选题] 上门服务应遵循以下原则（）。A .客户准入审批原则B .机构准入审批原则C .银行人员上门的原则D .安全原则和效益原则

[多选题] 开展上门服务前，县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件，证件包括上门服务人员的（）。A . 姓名B . 照片C . 电话D . 地址

[主观题]现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。判断对错

[填空题] 上门服务时，要备好（），工作完成后（）并带走垃圾杂物。

[多选题] 上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。A .双人办理B .双人负责安全保卫C .武装押运D . D.上门服务人员和记账人员分离

[单选题]维修人员或清洁人员接到上门服务指令后（）内上门服务。A .5分钟B .10分钟C .15分钟D .30分钟