按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。

[问答题] 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？

[填空题] 接待来访者，应当主动问候、语言礼貌、态度热情，（）、挖苦、训斥来访者。

[单选题]对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。A.接待B.处理C.立案D.回访

[判断题] 接待多方来访者要注意待客有序。A . 正确B . 错误

[判断题] 平等和真诚指治疗师以真实的自我与来访者交往，坦诚地对待来访者，理解来访者的体验，以积极的态度看待来访者，与来访者能够平等沟通，相互影响。A . 正确B . 错误

[问答题] 在工作期间如何作好来访者接待？

[单选题]要深入了解来访者时，最好从哪里入手A．深入探讨来访者问题的深层原因B．明确来访者想要解决的问题C．澄清来访者的真实想法D．进一步了解问题的来龙去脉E．深挖来访者的各种隐私

[单选题]来访者中心属于( )。A.精神分析疗法：B.行为疗法：C.认知疗法；D.人本主义疗法。

[单选题]来访者中心属于( )。A.精神分析疗法：B.行为疗法：C.认知疗法；D.人本主义疗法。

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 某来访者来到咨询室，该来访者的问题表现为学校恐怖症，咨询师经过询问后了解到来访者既具有一般学校恐怖症具有的学习成绩差、不愿上学的特征，也了解到来访者不愿上学并不是害怕和老师、同学交往，而是担心在离开父母的这段时间内父母会出意外。这时咨询师遵循的原则是（）。A . 保密性原则B . 发展性原则C . 综合性原则D . 异同性原则E . 客观中立的原则