用户及其需求的调研方法

[单选题]档案用户需求调研的原则是（）。A .客观性原则、针对性原则B .全面性原则、服务性原则C .客观性原则、针对性原则、全面性原则、服务性原则D .客观性原则、服务性原则

[主观题]简述培训需求调研的几种常用方法及其有效使用的关键点。

[单选题]现需设计某图书销售系统，在需求调研阶段，调研人员整理出如下用户需求： I．需要存储图书信息、读者信息、订单信息、支付信息、图书配送信息和书评信息 Ⅱ．为尽可能避免订单信息丢失，需每半小时备份一次订单信息 Ⅲ．为方便读者快速找到需要的书目，需要将图书按文科、理科进行分类，文科类再细分为历史、文学和语言，理科类再细分为电子科学和非电子科学 Ⅳ．根据读者购书历史记录和读者信息，定期为读者提供新书目录以及生日折扣等个性化服务 以上需求，属于数据需求的是A．仅IB．仅Ⅱ和ⅣC．仅工和ⅢD．仅Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ

[问答题] 信息用户及其信息需求研究的意义。

[多选题]常见的调研与需求分析方法包含有（　　）。A.案头研究B.田野调查C.用户研究D.实验分析E.竞品分析

[判断题]用户调研的主要步骤：调研背景和目的，选择调研用户，准备调研内容，进行调研工作，得出调研报告。（　　）A.对B.错

[问答题] 情报用户及其需求研究的任务与内容

[判断题]用户调研的主要步骤是：调研背景和目的，选择调研用户，准备调研内容，进行调研工作，得出调研报告。（　　）A.对B.错

[多选题] 需求分析通常采用用户调研的方式进行，以下属于需求分析的主要内容的是（）。A .智能建筑的功能B .通信类型及通信负载C .网络提供的应用服务D . D.网络性能、QOS、可靠性、安全管理等方面的要求

[多选题]用户分析后将全方位开展用户需求分析，通过多种途径采集用户需求。典型的需求采集方法有（　　）。A.用户访谈B.文献调研C.问卷调查D.用户分析E.用户模