[单选题]

故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照相同的比例(1%)扣除基本代维费。服务质量满意度:基准值为()。

A .95%

B .96%

C .97%

D .98%

参考答案与解析:

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