A.主动热烈
B.俭省节约
C.严肃认真
D.讲究排场
[单选题]秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和( )。A.主动热烈B.俭省节约C.严肃认真D.讲究排场
[单选题]接待工作的原则是:诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、()A .实事求是B .忠于职守C .严肃认真D .保守秘密
[单选题]秘书的接待工作应遵守以下原则,诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、内外有别,确保安全和().A . 主动热情B . 俭省节约C . 严肃认真D . 讲究排场
[单选题]接待工作是秘书人员的()。A . 经常性事务工作B . 偶发性事务工作C . 突击性工作D . 会务工作
[填空题] 接待礼仪,通常是指涉外人员在()中具体从事接待工作时所应遵守的()规范。接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的(),都必须树立良好的礼宾意识,即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
[问答题] 简述办公室接待工作及礼仪。
[多选题] 秘书要做好接待工作,前期的准备工作是非常重要的,秘书应该从接待工作的()三个方面进行准备。A . 环境B . 人员C . 物质D . 心理
[单选题]在接待工作中,秘书接待首先应该了解( )。A.客人的身份B.客人的性别C.客人的习惯D.客人的爱好
[单选题]客服来访接待工作的原则是()。A . 严肃、认真、积极、主动B . 和蔼、热情、主动、耐心C . 诚实、虚心、礼貌、热情D . 高效、标准、坚定、耐心
[单选题]在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、()。A .尊卑有别B .女士优先C .一视同仁D . D.外宾优先