接待规格可以体现在（）。

[单选题]创新能力可以体现在（）A . 个人的层次上B . 个人和组织层次上C . 组织和国家层次上D . 个人、组织、国家层次上

[单选题]全陪监督服务质量主要体现在监督（）的接待质量。A . 地陪B . 领队C . 各地旅行社D . 相关领取协作企

[多选题]旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。A.影响旅行社的声誉B.影响到游客的满意度C.影响导游员收入D.影响旅行社产品质量E.影响游客的流向和流量

[多选题]旅行社接待业务的重要性主要体现在（　）。A.影响旅行社的声誉B.影响到游客的满意度C.影响导游收入亭D.影响旅行社产品质量E.影响游客的流向和流量

[多选题] 逆向物流的作用可以体现在（）。A . 提高顾客价值，增加竞争的优势B . 降低物料成本，增加企业效益C . 改善环境行为，塑造企业形象D . 改造生产更加容易E . 与正向物流相辅相成

[多选题] 群体凝聚力可以体现在()A .忠诚度B .责任感C .荣誉感D .友谊感

[填空题] 企业的伦理行为可以体现在____、____、____、____、____、____等方面。

[多选题] 导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。A .统领全局B .承上启下C .沟通内外D .协调左右

[单选题]l04．任职资格可以体现在( )。A．工作经验B．心理品质和能力要求C．学历要求D．所需知识和技能E．身体条件

[多选题]收银员要把（）的服务要求体现在接待的过程中。A.热情B.主动C.严肃D.周到E.耐心