接待前的准备很重要．不但要有物质准备还应有（）准备。

[单选题]接待准备有环境准备、物质准备、（ ）A．室内准备B．安全准备C．心理准备D．室外准备

[单选题]接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括（ ）和办公用品准备。A．卫生B．办公设备C．环境准备D．办公桌椅

[单选题]在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的，主要有三个方面的准备，以下不属于该前期性的物质准备的是（　）。A.小组活动场地的选择B.活

[填空题] 咨询前的准备包括物质准备和（）准备。

[单选题]中式早餐接待前准备包括：环境准备、餐具、佐料和服务用品准备、（）及个人卫生准备。A .分菜用具准备B .酒具准备C .酒水准备D .当日的菜品准备

[单选题]中式早餐接待前准备包括：环境准备、（）、当日的菜品及个人卫生准备。A .餐具佐料和服务用品准备B .餐具准备C .酒水准备D .全天服务准备

[多选题] 谈判前，物质条件准备主要指准备（）A . 谈判人员的吃、住、行B . 谈判场所C . 谈判所需要设备D . 有关客户资料

[填空题] 婚前准备，包括（）、知识准备、物质准备。

[单选题]施工前的准备主要有技术方面的准备、施工现场的准备、物资准备和（）准备四个方面。A . 人员B . 施工机具C . 组织D . 道路

[多选题]同接待入境旅游团所做的物质准备相比，领队带团出境所做的物质准备的不同之处是（）。A.团队费用、社旗B.护照、机票及复印件C.托运行李所用不干胶标签D.