按顾客在服务中参与程度划分，信息中心服务属于（ ）。

A．高接触性服务

B．中接触性服务

C．低接触性服务

D．无接触性服务

[问答题] 如何申请网上银行信息中心服务？

[单选题]服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程属于（）。A.高接触性服务B.中接触性服务C.低接触性服务D.无接触性服务

[问答题] 客户如何使用网上银行信息中心服务？

[问答题] 网上银行信息中心服务功能有哪些？

[单选题]服务可以按顾客在服务中参与程度分类，顾客参与全部或大部分服务过程叫做（）。A．高接触性服务B．中接触性服务C．低接触性服务D．无接触性服务

[单选题]公司信息中心客户服务热线是（）。A .400-600-2777B .400-288-6777C .400-688-2777D .400-388-2777

[单选题]顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的（　　）。A.人B.过程C.有形展示D.产品

[单选题]企业呼叫中心服务属于(52)应用。(52)A．SCMB．OAC．CRMD．DSS

[多选题] 出单中心服务功能包括（）A . 承保咨询B . 承保出单C . 电网销落地服务D . 保单变更

[判断题] ebXML注册中心包括注册中心服务机和注册中心客户机两个部分。注册中心服务机提供管理数据库的方法；注册中心客户机进入注册中心的应用软件。A . 正确B . 错误