你(Li Yuan)刚买了一块表，但你不满意，因为它总有毛病。写一封抱怨信，其内容如下：(1)买表的时间、地点；(2)出现的问题；(3)要求退货。

[单选题]你买了一部手机，回家后发现有毛病，但发票上写有“贷物售出，概不退换”的字样，你应该（）。A．请求消费者协会协调B．自认倒霉C．自己找人去修

[问答题]假设你是王林，你对刚买的商品质量不满意，请你根据以下内容写一封投诉信。1)商品:公文包2)购买日期:6月16日3)价格:690元4)质量问题:不易上锁

[单选题]根据美国营销协会的研究，不满意的客户有（）是因为产品或服务本身有毛病，其余（）都出在企业与客户的沟通不良上。A . 3/4；1/4B . 1/3；2/3C . 2/3；1/3D . 1/4；3/4

[问答题] 如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办？。

[问答题] 你写了一份材料，副科长不满意而科长满意，你该怎么办？

[试题]你(Li Yuan)的一个朋友准备出院，写封信表示宽慰，并鼓励他／她。其内容如下：(1)如何得知的消息；(2)对他／她的出院表示高兴；(3)提供帮助。

[试题]你(Li Yuan)丢失了一本书。写一篇失物启事。启事内容如下：(1)书名；(2)丢书的地点、时间；(3)书对你的重要性；(4)联系方式。

[主观题]假设你是某中学新老师李红，请给你的朋友张华写一封信，告诉他你第一天上课的情况，主要内容如下：1. 描述一件课堂上令你印象深刻的事情；2. 介绍你处理该事的方式；3. 谈谈你的感想。注意：1. 词数不少于120个；2. 可适当发挥想象，增加细节，以使行文连贯；3. 文中不得出现与本人及学校相关的任何真实信息。

[试题]根据提示写一封60词左右的信。Tom邀请Li Ping参加他这个周日的生日宴会，但Li Ping的父母出差要到下个月才能回来，奶奶又卧病在床，需要人照顾。而且英语考试即将来临，因此，无法前去参加Tom的生日宴会。Li Ping感到很抱歉，只好写信辞谢。D．ear Tom，Thank you very much for inviting me to your birthday party． I-d love to go but I can-t． Myparents．

[试题]你（Li Yuan）所在的酒店需招聘数名管理人员，请你写一则招聘广告，内容包括：1.招聘原因和人数；2.招聘对象（年龄、性别、学历要求、工作经验等）3.优先考虑条件（如：高学历、有多年工作经验、会外语等）4.报名时间、地点和练习方式。Job Vacancy