[单选题]超常服务周到,就餐服务周到,服务语言周到是周到服务的()。A .具体形式B .具体要求C .具体标准D .具体水平
[单选题]()是西餐服务中最豪华、最讲究礼节的一种服务方式。A .英式服务B .美式服务C .法式服务D .德式服务
[单选题]一般而言,只要产品优质,服务周到,()也是可以畅销的。A . 中价B . 高价C . 低价D . 平价
[判断题] 李兹服务是一种周到的服务方式,由两名服务员共同为一桌客人服务。()A . 正确B . 错误
[判断题] 服务周到主要体现在照顾好老、幼、病、残、孕和特殊乘客。A . 正确B . 错误
[单选题]美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。A . 诚实守信团结协作B . 实事求是礼貌待客C . 礼貌待客热情服务D . 诚信公平热情服务
[单选题]法式服务是著名的()服务。A . 瓷器B . 银器C . 水晶D . 陶器
[单选题]法式服务由两名服务员同时为一桌客人服务,服务时讲究礼仪和规范。服务员助手上菜、派面包黄油及撤盘的正确位置分别是()。A . 右侧、左侧、左侧B . 右侧、右侧、左侧C . 右侧、右侧、右侧D . 右侧、左侧、右侧
[单选题]传统的(),在西餐服务中是最豪华、最细致和最周密的服务。A . 法式服务B . 俄式服务C . 英式服务D . 美式服务
[填空题] 民政部颁发的《殡仪职工服务规范》中规定,服务周到要做到“三声”、“四心”。“三声”即()、()、();“四心”即()、()、()、()。