A .安排维修
B .相互配合
C .简单保养
D .交叉培训
[问答题] 客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?
[判断题] 客房部与采购部的业务关系主要集中在物资的采购、供应和互通市场信息方面。A . 正确B . 错误
[单选题]前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。A .转达客人提出的房内特殊服务B .书面通知房内鲜花布置的规格C .书面通知房内鲜花布置的要求D .送交超额预订情况表
[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A.指挥B.协调C.控制D.组织
[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A . 指挥B . 协调C . 控制D . 组织
[单选题]饭店的客房部与(),是两个业务关系最多、关系最密切的部门。A .工程部B .前厅部C .餐饮部D .采购部
[多选题] 客房部,具体由()业务部门组成。A . 客房服务中心B . 客房楼面C . 公共区域D . 布件房E . 洗衣房
[问答题] 客房部的主要有哪些功能?