在客房服务实践中，良好的服务态度表现为（）的服务。

[单选题]良好服务态度最基本表现是（）。A . 热情B . 礼貌C . 主动D . 耐心

[单选题]（）是良好服务态度的外在表现形式。A . 敬语服务B . 规范服务C . 微笑服务D . 超前服务

[单选题]在餐饮服务中，提高思想觉悟、具有强烈服务意识、树立良好服务态度被称做服务人员的（）。A .业务素质B .文化素质C .政治素质D .思想素质

[单选题]服务中应有的服务态度是（）。A .冷漠B .挑剔C .讥笑D .热情

[单选题]良好的服务态度是（）重要内容。A . （A）自我尊重B . （B）优质服务C . （C）自我完善

[判断题] 服务态度是提髙服务质量的表现A . 正确B . 错误

[名词解释] 服务态度

[单选题]餐厅服务员的服务态度主要表现为举止大方、站立服务、表情亲切、微笑服务、说话和气、（）、态度和蔼、真诚服务。A .敬老服务B .敬语服务C .优质服务D . D.个性服务

[问答题] 什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？

[问答题] 在服务工作标准中，服务态度的内容有哪些？