[单选题]饭店通常将客源分成散客预订,()预订。A . 家庭B . 单位C . 团体
[判断题] 一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类。A . 正确B . 错误
[问答题] 客房预订的主要渠道有哪些?
[单选题]客人已预订,却无房间安排,饭店对此()A . 负全部责任B . 负少部分责任C . 不必负责任D . 负大部分责任
[单选题]饭店客房分类 预订总表的特点有( )。A.便于更改B.订房时就能确定房号C.操作简便D.明确显示可售房数量E.信息全面
[单选题]饭店客房分类 预订总表的特点有( )。A.便于更改B.订房时就能确定房号C.操作简便D.明确显示可售房数量E.信息全面
[多选题] 饭店客房分类预订总表的特点有()。A . 便于更改B . 订房时就能确定房号C . 操作简便D . 明确显示可售房数量E . 信息全面
[多选题] 客房分层预订控制表适用于()饭店。A .小型B . 大型C . 公寓型D . 商务型E . 度假型
[判断题] 婉拒预订就是终止饭店的对客服务。A . 正确B . 错误