[单选题]

有形展示策略错误的是()。

A . 五星级酒店独特的外形设计

B . 服务员整洁干净的仪表服装

C . 微笑

D . 二楼的总台

参考答案与解析:

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服务业有形展示策略中的实体环境可以分成()

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