A . 房务部
B . 管家部
C . housekeeping
D . 客务部
[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A.指挥B.协调C.控制D.组织
[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A . 指挥B . 协调C . 控制D . 组织
[单选题]客房部的客房销售有()个程度段。A . 三;B . 四;C . 五;D . 六
[问答题] 客房部的主要有哪些功能?
[问答题] 客房部在酒店中的地位和作用?
[问答题] 客房部在饭店中的作用有哪些?
[多选题] 客房部,具体由()业务部门组成。A . 客房服务中心B . 客房楼面C . 公共区域D . 布件房E . 洗衣房
[主观题]客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
[问答题] 简述客房部在饭店中的地位及作用。