质量改进意味着质量水准的飞跃，标志着质量活动是以一种螺旋式上升的方式不断提高。（）

[单选题]标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是（ ） A．质量策划 B．质量控制 C．质量改进 D．质量目标

[单选题]标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是()A .质量策划B .质量控制C .质量改进D .质量目标

[单选题]“6σ质量”意味着工序能力指数等于（）。A .5B．2C．1.67D．1.33

[单选题]质量改进通过( )不断提高质量管理水平。A．纠正和预防措施B．试验调试C．日常的检验D．配备相关的资源

[单选题]质量改进通过（ ）不断提高质量管理水平。A.纠正和预防措施B.试验调试C.日常的检验D.配备相关的资源

[单选题]当婴儿两手动作技能不断提高时，标志着()。A .人的大脑神经、骨骼肌肉和感觉组合的成熟度也在不断增强B .婴儿的自我服务能力随两手动作发展而发展C .婴儿平衡能力的逐步增长D .精细动作游戏设计和选择必须与婴儿两手动作的发展阶段相匹配

[单选题]Kajzen是一种旨在不断提高改善质量的方法，它（）。A . 强调客户满意度超过成本B . 强调重大的改进C . 持续改进D . 强调运用质量周期

[填空题] 客户服务意味着一项核心的（），要建立一个（）、（）的客户服务体系，意味着一种不断地总结和学习的（）

[单选题]质量改进是通过( )不断提高质量管理水平。A．纠正和预防措施B．试验调试C．日常的检验D．配备相关的资源

[填空题] 焦炭含灰分高则意味着（）低，质量差。