务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。

[填空题] 服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。

[填空题] 掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。

[问答题] 餐厅服务员应具备哪些素质？

[填空题] 服务员应具备的政治素质之一是（）。

[填空题] 服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的（）素质之一。

[问答题] 保安员应具备什么样的政治素质和业务素质？

[填空题] 服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。

[单选题]汽车客运服务员包括政治素质、业务素质、（）和身体素质四个方面要求。A .文化素养B .工作作风C .个人修养D .精神境界

[填空题] 服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质

[单选题]服务员要有（）它是服务员应具备的政治索质。A . 埋头苦干不计报酬精神B . 良好仪容仪表C . 文明举止D . 应变能力