[单选题]服务员工作时要做到"三轻"即是走路,讲话轻()。A . 操作轻B . 清扫轻C . 拖地轻D . 问候轻
[问答题] 服务员在工作期间应做到哪“三轻”?
[填空题] 在酒店工作中,每一名服务员须规范着装,做到“三轻”:说话轻、走路轻、操作(动作)轻,()。
[问答题] 服务员举止中应做到哪“三轻”?
[单选题]在雇主家工作,月嫂的日常举止要做到( )。A.走路轻.说话轻.操作轻B.走路轻.说话轻.拿东西轻C.走路轻.拿东西轻.操作轻D.拿东西轻.说话轻.操作轻
[单选题]服务人员自身在打扫卫生或提供其他服务时,要做到“三轻”,不包括()A . 说话轻B . 动作轻C . 问候轻D . 走路轻
[填空题] 服务员规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”()。
[判断题]护理要做到四轻,即交谈轻,走路轻、开关门窗轻、轻呼唤。()A.对B.错
[判断题]护理要做到四轻,即交谈轻,走路轻、开关门窗轻、轻呼唤。()A.对B.错
[单选题]客房服务员在清洁和服务的过程中,应遵循“走路轻,说话轻,操作轻”的三轻原则,努力为客人营造舒适安静的休息环境。以下各项工作的时段规定,正确的是哪项()?A . 当日20:00—次日8:00时段,酒店员工在客房区域使用对讲机,必须佩带耳机B . 酒店客房楼层走廊吸尘时间,应在12:00—22:00之间进行C . 中班服务员在夜间打扫房间时,为不影响客人休息,可直接进房间打扫,省去敲门流程D . 客房服务员在使用对讲机时,要注意礼貌用语,音量适中