[单选题]( )是衡量服务质量的最终标准。A.内部标准B.外部标准C.企业经济发展状况D.旅游服务收入
[单选题]( )是衡量服务质量的最终标准。A.内部标准B.外部标准C.企业经济发展状况D.旅游服务收入
[单选题]衡量院外急救服务质量的金标准是()A . 急救设备B . 急救车数量C . 急救反应时间D . 急救医护人员数量E . 急救站的建筑面积
[单选题]流通加工的服务质量衡量标准是( )。A.产品增值率B.成本目标C.运输能力D.用户的满意程度
[问答题] 物流客户服务质量的衡量?
[多选题]服务质量评价的标准为( )。A.可感知性B.可靠性C.反应性D.差别性E.移情性
[单选题]旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是( )。A.内部标准是优质服务的目的,外部标准则是优质服务的结果B.内部标准是优质服务的保障,外部
[问答题] 简述服务质量衡量遵循的原则。
[多选题] 配送服务质量可用()来衡量。A .配送效率 B .配送次数 C .配送时间 D . D.配送稳定性
[多选题] 衡量招标采购服务质量的指标有()。A .功能性B .经济性C .可靠性D .时间性E .持久性