[多选题] CRM的功能包括()A .对销售业务流程的信息化B .对营销业务流程的信息化C .与客户进行沟通所需要手段的集成D .与客户进行沟通所需要手段的自动化处理
[问答题] 移动CRM有什么功能?
[多选题] 百旺CRM的功能有哪些?()A . 报工与费用B . 客户信息采集C . 安装单录入D . 上门服务派工
[单选题]下列( )不是CRM系统所具备的功能。A.有一个统一的以客户为中心的数据库B.具有整合各种客户联系渠道的能力C.具有物流管理和销售管理的能力D.具备从
[问答题] CRM的5个功能模块是什么?
[多选题] CRM应用系统的三大功能支柱是()。A . 公共功能B . 数据功能C . 销售D . 市场营销E . 客户服务
[多选题] 下列属于协作型CRM主要功能的有()。A . 电话接口B . 电子邮件C . 网上互动交流D . 接触管理
[问答题] 简述分析数据仓库技术对CRM的作用和影响。
[问答题] 一个基本的CRM系统必须由哪些功能组成?