网点营销中，普通柜员的营销工作包括（）。

[多选题] 按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，批量营销的营销准备工作，主要有（）。A .与目标单位或个人客户联系，确定活动的时间、地点和形式B .联合各上级主管部门制定服务方案C .准备相关营销宣传资料及用品D . D.场地布置E .召开工作人员准备会，明确营销目标、落实人员分工

[多选题]网点机构营销的类别包括()。A.全方位网点机构营销渠道B.专业性网点机构营销渠道C.高端化网点机构营销渠道D.法人网点机构营销渠道E.自然人网点机构营

[单选题]在开展综合营销中，高级柜员和柜员的营销职责主要是（）A . 进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售B . 主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作C . 开展客户营销D . 无需承担产品推荐和销售工作

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。A . 及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果B . 对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C . 为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程D . 对于有购买意向的客户进行电话跟踪

[单选题]营销低压现场带电工作包含（）等。A .带电剪接火B .线路、计量故障处理C .高低压计量装置校验、维护D . D.以上都是

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，可采取的营销方式，不包括（）。A . 邮件营销B . 电话营销C . 登门开展营销D . 谈判

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续营销工作中与客户沟通的要点，描述不正确的是（）。A . 设计好问题漏斗，通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的B . 在询问客户时，问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻C . 结合运用扩大询问法，可以让客户多说，我们倾听，以获得客户更多的需求信息D . 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续的营销工作应注意的要点，描述不正确的是（）。A . 双方沟通时增加私人话题，以便增进了解和感情B . 沟通的内容不要脱离营销的中心，尽量谈有关的事情，促使对方存有良好的印象C . 讨论时适时加入感情因素，让客户感到关怀，博取对方的好感D . 发生误解或意见不一时，要想办法消除误解或统一意见，使彼此气氛融洽，制造以后还非常想再见面的气氛

[多选题] 柜员柜面营销与柜面服务包括（）A . 负责业务办理间隙识别优质客户的工作，并将客户引导到最合适的服务渠道B . 保持头、脸、手、着装、修整、饰物的清洁、规范，保持职业化服务形象C . 执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚的服务要求，保持良好服务行为D . 执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范E . 负责详细记录客户信息，聆听、发现客户真实需求，为下一步客户经理的关系维护打下基础

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，批量营销的活动实施工作内容，不包括（）。A . 召开工作人员准备会，明确营销目标、落实人员分工B . 场地布置C . 客户签到D . 讲师作主题演讲