社会工作者接触居民.在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（）技巧。

[多选题]在社会工作者与居民接触的维持对话过程中，可以运用的技巧包括（　　）。A.自我介绍B.分享感受C.同理心D.聆听E.体谅

[单选题]社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（ ）技巧。A．聆听B．同理心C．分享感受D．体谅

[单选题]社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。A . 聆听B . 同理心C . 分享感受D . 体谅

[多选题]在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要（　　）。A.总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈B.留下尾巴，鼓励居民主动联系自己C.感谢

[单选题]社区工作者与居民维持对话过程中，多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于（ ）技巧。A．寻找B．体谅C．同理心D．分享感受

[单选题]社区工作者与居民维持对话过程中，多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于（）技巧。A . 寻找B . 体谅C . 同理心D . 分享感受

[单选题]在工作过程中，社会工作者应当（）。A . 将服务对象看做是有潜力改变且有能动性的个体，领导其进步B . 将服务对象视为自己的顾客，帮助其增强自身能力C . 将服务对象视为弱势群体，帮助其增强自身能力D . 将服务对象视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系

[单选题]社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢?”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（ ）。A．邀请发言B．转述C．进一步说明D．聚焦E．鼓励

[多选题] 社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的。”小赵说：“您说我们的工作不错，谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。A . 邀请发言B . 转述C . 进一步说明D . 聚焦E . 鼓励

[单选题]社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者（　　）的角色。A.组织者B.行动者C.教育者D.联系人