根据银监会制定的防范操作风险的“十三条”规定：对坚持规章制度、勇于斗争而制止案件发生的，要有特别的（）和规定。违法、违规、违纪的管理人员，一经查实，一律调离原工作单位，并严肃处理。

[填空题] 根据银监会制定的防范操作风险的“十三条”规定：对（）的案件，举报人属于来自基层的员工（包括合同工、临时工）的，要予以重奖。

[填空题] 根据银监会制定的防范操作风险的“十三条”规定：对有章不循的，要将责任人（），并严肃处理。

[多选题] 银监会防范操作风险“十三条”意见包括：（）A . 加强基层行的合规监督B . 坚持相关的行务管理公开制度C . 加强对账外经营的监控D . 加强对中介机构的管理

[填空题] 根据银监会制定的防范操作风险的“十三条”规定：对权力过大而监督管理又不到位的基层行，要重点加强监督，促其及时整改；要加强对权力的（），防止权力滥用和监督缺位。

[填空题] 根据银监会制定的防范操作风险的“十三条”规定：要订立（），明确总行及各级分支机构的责任，形成明确的制度保障。

[问答题] 银监会防范操作风险的“十三条”指出应怎样加强稽核建设？

[多选题] 银监会“十三条”规定包括规章制度建设、稽核建设、合规性监督和（）等内容。A . 行务管理公开B . 轮岗轮调和强制性休假C . 行为失范监察制度、举报奖励D . 密押、重空和印章的分管与分存及销毁制度E . 对账制度

[单选题]依照操作风险防范“十三条”意见，“KYB”原则的中文含义是：（）A .了解你的业务B .了解你的客户业务单据C .了解你的客户业务D .了解你的客户

[单选题]操作风险的防控措施有( )。A． 掌握个人汽车贷款业务的规章制度，熟悉关于操作风险的管理政策B． 规范业务操作C． 详细调查客户的还款能力D． 科学合理地确定客户还款方式

[问答题] 根据银监会防范操作风险13条，“4＋1”指的是什么？