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[单选题]

客户服务交易前因素主要在于为客户（）。

A . 提供良好的交易气氛环境

B . 负责招待

C . 留下深刻印象

D . 成为朋友

参考答案与解析：

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客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。

[判断题] 客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。A . 正确B . 错误

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    [判断题] 客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。A . 正确B . 错误

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    [判断题] 客户服务是一个多维概念包括交易前因素，交易总因素，交易后因素。A . 正确B . 错误

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    [填空题] 局域网的功能主要在于（），通常采用“客户机-服务器模式”。

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    [判断题] 局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-服务器模式”。A . 正确B . 错误

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    [判断题]局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-服务器模式”。A.对B.错

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    [判断题]局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-服务器模式”。A.对B.错

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    • 客户服务交易前因素主要在于为客户（）。