物流工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。

[单选题]（）是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。A . 商品质量B . 物流服务质量C . 物流质量D . 物流工作质量

[单选题]作业层计划也称实施计划，是各物流部门对物流业务规定的物流数量、物流质量方面的具体实施计划。作业层计划一般是多长时间内可以达到目标的计划？（）A . 一年内B . 1到5年内C . 季、月、旬D . 5年以上

[多选题] 工作内容指的是在具体工作中所要明确的工作目的，为完成这个目的的（），工作赋予的各项任务，具体工作流程以及在工作中的各个阶段做出的经验总结。A . 行动B . 手段C . 计划D . 思维

[单选题]物流各环节中最关键的环节是（ ）。A．储存B．包装C．装卸D．运输

[问答题] 简述物流系统的设计可以采取的具体工作思路？

[单选题]（）是物流各环节中最主要的部分，物流的关键。A . 运输B . 储存C . 包装D . 配送

[单选题]工作图设计是把设备概念质量转化为设备规范质量的关键环节，其具体工作可分为 ( )。A．编写必要的技术质量性能参数设计B．外购配套件、标准件等各种明细表的编制C．绘制全套设计图纸D．编写产品技术文件E．进行设备原理、结构、参数等方面一系列比较、计算、验证

[单选题]反映在前台接待服务过程中的空间观念突出表现为（），即各岗位及各项具体工作环节之间的关联性和协调性。A . 协调合作B . 服务协调效应C . 服从整体D . 服务链条效应

[多选题] 事后质量控制的具体工作内容包括（）A . 质量处理有复查B . 准备竣工验收资料，组织自检和初步验收C . 按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行质量评定D . 组织竣工验收E . 质量文件编目建档和办理工程交接手续

[单选题]（）主要内容包括岗位工种的操作程序、质量标准以及对各环节的操作流程等。A .手指口述法B .安全确认法C .“问路式”调车作业法