[问答题] 文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求?
[问答题] 便民服务管理实施方案中对收费站的延伸服务有哪些要求?
[问答题] 便民服务管理实施方案中对收费站绿色通道管理在哪些要求?
[问答题] 监控员考核收费员文明服务评分标准有哪些?
[问答题] 收费站容站貌文明管理实施方案中收费广场达到五化是指什么?
[问答题] 收费站容站貌文明管理实施方案中收费车道达到五无是指什么?
[问答题] 收费站容站貌文明管理实施方案中收费岗亭达到三净一整齐是指什么?
[问答题] 请简述当司机对收费额和所经标识站质疑时,收费员应进行什么操作?
[问答题] 收费站容站貌文明管理实施方案中出入口收费岗亭物品摆放顺序是什么?
[问答题] 收费员上班时不准佩戴哪六种饰物?