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[单选题]

可用性管理的基本职责是（）。

A . 了解配置项的行为

B . 交付的可用性级别能满足顾客的业务目标

C . 协商并管理对软硬件的支撑合同

D . 管理所有IT服务的可靠性和可服务型

参考答案与解析：

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