A .信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力
B .信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能
C .信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准
D .信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度
[单选题]信息技术服务管理体系认证过程包含了:()A.现场审核首次会议开始到末次会议结束的所有活动B.从审核准备到审核报告提交期间的所有活动C.一次初审以及至少
[单选题]元件可靠性研究主不包括以下哪项内容()。A . 确定元件可靠性参数B . 建立元件可靠性参数的估计模型C . 建立元件可靠性模型D . 建立元件薄弱环节模型
[单选题]以下哪项内容是路由信息中所不包含的()。A . 源地址B . 下一跳C . 目标网络D . 路由权值
[单选题]信息技术服务的完整性是指()A .确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移B .确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移C .确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移D .确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露
[单选题]信息技术服务质量评价覆盖了信息技术服务生命周期的什么阶段()A .服务战略B .服务设计C .服务运营D .服务的整个生命周期
[单选题]根据.GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定,信息技术服务包括:信息技术咨询;();信息系统集成实施服务;运行维护;数据处理和存储
[单选题]下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成()A .服务要素质量B .生产质量C .消费质量D .过程质量
[单选题]下列对信息技术服务安全性理解正确的是哪项()A .信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息安全的能力B .信息技术服务供方在服务过程中保障自身的信息安全的能力C .信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被篡改的能力D .信息技术服务供方在服务过程中保障需方的信息不被汇露的能力
[单选题]下列哪项可作为衡量信息技术服务稳定性的指标()A .服务人员稳定性B .服务连续运行的比率C .服务按恢复时间完成的比例D .服务语言规范
[多选题]以下属于增值税制中的信息技术服务的有( )。A.软件服务B.认证服务C.信息系统服务D.电路设计及测试服务