顾客资料主要包括顾客基本类资料、购买行为类资料和（）。

[单选题]顾客资料卡应包括（）。A . 个人美容经历B . 皮肤状况C . 健康状况D . 以上都是

[问答题] 简述顾客购买心理态度的基本类型？

[单选题]（）在为顾客护理前，应认真查阅该顾客的档案资料。A . 前台美容顾问B . 店长C . 美容师D . 后勤

[单选题]顾客资料卡应在（）准备好。A . 接待顾客时B . 接待顾客前C . 接待顾客后D . 没有特别规定

[单选题]影响顾客购买行为的心理因素主要包括（）。A . 生活态度、生活方式、收入水平、职业B . 生活态度、生活方式、个性和消费习惯C . 生活方式、个性、收入水平、职业D . 生活态度、生活方式、个性和身体特征

[多选题] 影响顾客购买行为的因素包括（）A . 文化因素B . 社会因素C . 个人因素D . 心理因素

[多选题]体现顾客购买行为的特征包括（　　）。A.顾客购买季节性B.顾客购买量C.顾客购买探索度D.顾客重复购买次数

[判断题]顾客让渡价值决定顾客购买行为。（）A.对B.错

[单选题]油田开发中，（）所需的基本资料有三类：动态资料、静态资料和工程资料。A .静态分析B .动态分析C .注入剖面D .水淹状况分析

[问答题] 资料管理规程中施工类资料主要包括哪些内容？