顾客拜访应首先给顾客留下良好第一印象。

[单选题]加油站的（）是给顾客留下良好的第一印象的关键。A .保持高标准的外观B .整齐的物品摆放C .清洁D .清洁的卫生间

[单选题]给人留下良好的第一印象的方法和途径包括()。A．穿着整洁、得体B．保持良好的气质C．面带真诚地微笑D．讲究谈话的艺术E．举止优雅

[单选题]要在顾客心目中留下好的第一印象，问候和欢迎顾客是必须的。您是一名优秀的服务顾问，某日下午，李先生带着爱车来到经销商店（事先已预约过了）。以下哪项问候方式是最标准的？（）A . 李先生下午好。我叫…..，我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做3，000公里的检查，对吗？B . 李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我叫…..，我今天是您的服务顾问。我知道你今天带车来这里是做3，000公里的检查，对吗？C . 李先生下午好。感谢您准时到这里来做售后服务。我

[判断题] 加油站的服务影响着顾客的“第一印象”。A . 正确B . 错误

[判断题] 前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。A . 正确B . 错误

[单选题]地陪给游客留下良好第一印象的重要环节是（　）。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解

[单选题]地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解

[单选题]地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是（）。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.入住饭店服务D.景点导游讲解

[单选题]（）是银行网点直接和顾客接触的员工，因此在客户建立对银行网点第一印象、维持良好的银行网点服务形象方面起着重要作用A .网点负责人B .大堂经理C .柜员D . D.客户经理

[单选题]家政服务人员在面试时要给雇主留下良好的第一印象，必须（）。A .浓妆艳抹B .端庄大方，朴实无华C .蓬头垢面、衣衫不整D .穿露脐衫