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[单选题]

顾客服务主要包括四个阶段：接待顾客、挽留顾客、（）。

A . 理解顾客和帮助顾客

B . 欢迎顾客和帮助顾客

C . 欢迎顾客和理解顾客

D . 分析顾客和理解顾客

参考答案与解析：

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