A .实行重点客户经理制度
B .建立重点客户管理系统
C .制定重点客户解决方案
D .实施重点客户全面服务
E .防止重点客户背离
[多选题]发展重点客户关系关键要做到( )。A.真正关心重点客户的利益B.防止重点客户背离C.让重点客户参与公司的管理D.对重点客户进行差异化的服务
[单选题]与客户维护关系需要做到( )。A.尊敬客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则E.给客户送现金
[单选题]与客户维护关系需要做到( )。A.尊敬客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则E.给客户送现金
[单选题]与客户维护关系需要做到( )。A.尊敬客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则E.给客户送现金
[单选题]与客户维护好关系需要做到:( )。A.尊重客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则
[多选题] 发展重点客户关键要做到()A .真正关心重点客户的利益B .对重点客户进行差异化的服务C .让重点客户参与企业的管理D .采用多样化的沟通手段E .防止重点客户背离
[单选题]客户关系管理要做到与不同价值客户建立合适的关系,使企业盈利得到()。A.最大化B.最优化C.合理化D.充分化
[单选题]倾听客户的意见需要做到:( )。A.关注客户损益表B.关注客户的抱怨和表扬C.主动询问客户D.把客户的意见汇报给上级
[问答题] 客户关系管理方法中重点要做好哪些工作?
[单选题]要做到平等尊重,需要处理好( )之间的关系。A.上下级B.同事C.师徒D.从业人员与服务对象