[单选题]

按服务的时序,可以将客户服务分为()

A .售前服务、售中服务、售后服务

B .长期服务、中期服务、短期服务

C .一次性服务、经常性服务

D .定点服务、巡回服务

参考答案与解析:

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客户服务按照服务的时序可分为()。

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