科特勒认为企业建立的客户关系包括（）

[判断题] 菲利普・科特勒在研究中对企业建立的客户关系的不同水平和程度区分为3种A . 正确B . 错误

[单选题]客户关系的建立不包括（）A . 客户的寻找B . 客户的沟通C . 客户的促成D . 持续营销

[多选题]建立重点客户关系的步骤包括（　　）。A.选择客户关系的类型B.找准客户接触点C.增加集成度和信息共享D.与客户达成和谐共识

[多选题] 建立客户关系的方式多种多样，包括（）。A . 电话交谈B . 互联网沟通C . 书面交流D . 面对面会谈E . 朋友介绍

[多选题] 建立客户关系的方式多种多样，通常包括()。A .电话交谈B .互联网沟通C .书面交流D .面对面会谈E .熟人介绍

[多选题] 建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种（）A . 许可营销B . 会员制营销C . 病毒营销D . 延伸品牌

[单选题]客户关系包括（）、（）、（）层。A . 亲朋好友、客户介绍、周围同事B . 亲朋好友、周围同事、商业伙伴C . 亲朋好友、客户介绍、商业伙伴D . 客户介绍、周围同事、商业伙伴

[多选题]下列属于建立客户关系方式的有（）。A.电话交谈B.书面交流C.互联网沟通D.面对面会谈E.持续理财服务沟通

[多选题]下列属于建立客户关系方式的有（）。A.电话交谈B.书面交流C.互联网沟通D.面对面会谈E.持续理财服务沟通

[填空题] 客户关系管理中最核心的内容是与客户建立（）。