在办公室接电话，不是代表个人，而是代表组织形象。

[单选题]在办公室接听电话时，应在听到铃声响（）次接电话比较礼貌。A . 1B . 3C . 5D . 6

[单选题]陈某打电话到某学校，与接电话的甲发生争执。陈某纠集8个人到学校。与正在办公室研究工作的甲发生口角，后将甲殴打致轻微伤（当时正是学校上课时间）。陈某的行为构成（）的违反治安管理行为。A . 殴打他人B . 扰乱单位秩序C . 寻衅滋事D . 殴打他人与扰乱单位秩序

[单选题]在办公室接私人电话应（）。A . 大声讲话B . 尽量缩短时间C . 长时间通话D . 边接电话边工作

[单选题]接电话切记：电话铃响（）内接电话。A .两声B .三声C .一声D .四声

[问答题] 怎样接电话？

[多选题] 在办公室时，不得（）A . 擅自脱岗或离岗B . 不得聊天C . 吸烟D . 吃零食

[单选题]在办公室尽量不要用（）。A .玻璃杯B .金属杯C .纸杯

[多选题] 在办公室工作不能穿：（）A .西装B .背心C .衬衣D .短裤

[多选题] 以下插口不是连接电话线的有（）。A .电话线/网络B .LINEC .PINPADD .POWER

[单选题]接电话之前需要准备（）A . 省公司的通讯录、铺货表等B . 400台账C . 最新活动通知D . 以上全部