A . 正确
B . 错误
[判断题] 引导步是要走在宾客的右侧前方,拐弯进门时伸右手示意。A . 正确B . 错误
[填空题] 引导步要尽可能的走在()整个身体半转向宾客方向。
[主观题]在打扰宾客的休息或者是对宾客服务没有让宾客满意的时候应该说“请问这样可以吗?”。此题为判断题(对,错)。
[问答题] 在餐中服务,如果一位宾客让你为另一位宾客加酒而这位宾客不肯加酒,并且恐吓说你自己喝,怎么办?
[单选题]引导的方法是,保健按摩师走在宾客(),视线交互落在客人的脚跟和行进方向之间。A .右前方B .左前方C .同侧D .后侧
[试题]引导的方法是(),以手势指示方向A.不要目视宾客B.要目视宾客C.不要斜视宾客D.要斜视宾客
[单选题]当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。A.茶具B.茶叶C.泡茶方法D.品饮方法
[单选题]当宾客入座后,服务员将茶单主动交与宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。A.茶具B.茶叶C.泡茶方法D.品饮方法
[问答题] 服务员走在前面导引宾客的礼仪?
[试题]接待台的职责不包括()。A.引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点B.引导宾客到达服务点,井将宾客介绍给保健按摩师C.计算宾客的消费金额并收费D.向宾客介绍保健品