[问答题] 餐厅服务员服务时要掌握的“一看二听三问”的技巧?
[问答题] 心理抚慰的主要技巧有哪些?为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法?
[多选题]餐厅服务员的推销要求有()A.明确销售目的,加强推销意识、服务意识和宾客意识B.掌握有关的菜谱意识C.熟练掌握餐厅的各项服务程序D.掌握推销方面的有关
[多选题]餐厅服务员的推销要求有()A.明确销售目的,加强推销意识、服务意识和宾客意识B.掌握有关的菜谱意识C.熟练掌握餐厅的各项服务程序D.掌握推销方面的有关
[多选题]餐厅服务员的推销要求有()A.明确销售目的,加强推销意识、服务意识和宾客意识B.掌握有关的菜谱意识C.熟练掌握餐厅的各项服务程序D.掌握推销方面的有关
[单选题]餐厅服务员必须掌握各种基本服务技能,这是()的基本保证和重要标志。A . 服务能力B . 服务项目C . 服务方式D . 服务水平
[多选题] 导游员要掌握的服务技能主要有()。A .组织交际技能B .协作技能C .讲解技能D .专项技能
[单选题]下列是服务员的推销要求是()A .明确销售目的、加强销售意识、服务意识和宾客意识B .利用不同时机推销C .利用不同对象推销D . D.运用不同方法推销
[单选题]服务员提高服务技能的基础是()。A .提高沟通能力B .完善服务技能C .提高处理问题的能力D .丰富菜品知识
[问答题] 在殡仪服务机构营销殡葬用品时,销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧?