餐饮服务人员的知识要求有（）、（）、（）。

[多选题] 餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。A . 端庄的仪表仪容B . 娴熟的操作技能C . 得体的行为举止D . 文雅的语言谈吐

[多选题] 宴会服务人员除需具备一般餐饮服务人员的素质要求外，还应培养（）。A .丰富的专业知识B .娴熟的业务技能C .端正的从业态度D .良好的职业习惯

[多选题] 餐饮从业人员应将行业的要求作为习惯来培养，餐饮服务人员良好的职业习惯包括（）。A . 守时习惯B . 清洁卫生习惯C . 吃苦耐劳习惯D . 为他人服务习惯

[问答题] 客户服务人员举止有哪些要求？

[单选题]对客户服务人员的外表要求有（）A . 形象干净整洁B . 保持精神饱满C . 说话语速适当，善于运用肢体语言D . 以上都包括

[多选题] 对证券投资顾问服务人员的要求有（）。A . 向客户提供投资建议，应当提示潜在的投资风险，禁止以任何方式向客户承诺或者保证投资收益B . 禁止证券投资顾问人员以个人名义向客户收取证券投资顾问服务费用C . 依据本公司或者其他证券公司、证券投资咨询机构的证券研究报告作出投资建议的，应当向客户说明证券研究报告的发布人、发布日期D . 应当具有证券投资咨询执业资格，并在中国证券业协会注册登记为证券投资顾问

[单选题]餐饮服务人员应具备的思想政治素质是（）。A . 熟练掌握专业操作技能B . 具有良好的纪律观念C . 讲究各种服务礼节D . 具有良好的人际交往能力

[问答题] 旅游职业对服务人员情感的要求有哪些？

[多选题] 上门服务人员在上门服务中，规范服务的要求有（）.A .施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B .不得让用户提供装移机工具C .不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D .因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃

[问答题] 农化服务人员实践技能要求