A . 3、5、18、19号
B . 4、5、18、19号
C . 3、5、18、20号
D . 4、5、18、20号
[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定:布制备品定位存放在储物(藏)柜内。无储物(藏)柜或储物(藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。A . 正确B . 错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定:服务备品齐全,干净整洁,定位摆放。布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()时间(年、月)标志。A . 到期B . 开始C . 启用D . 结束
[多选题] 《非空调列车服务质量规范》中规定(),备品柜、清洁柜、工具室(柜)、洗脸间、厕所及茶炉室、锅炉室等设施齐全,作用良好,正常使用,不挪作他用或改变用途。A . 列车办公席B . 乘务员室C . 行李员办公室D . 广播室
[多选题] 《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品()A . 摆放整齐B . 配备齐全C . 定位放置D . 定型统一
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。A . 卫生B . 标准C . 环保D . 环境
[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定:布制品、消耗品和保洁工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一。A . 正确B . 错误
[单选题]地铁车站行车备品柜应摆放在()。A . 车控室B . 站长室C . 更衣室D . 会议室
[填空题] 事故备品包括备件性备品、()备品和()备品。
[多选题] 备品备件和材料应存放在()的地方,小型备品备件应有专用的货架,并且()清楚。A . 温度适宜B . 标签C . 通风良好D . 干燥干净
[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定:卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。A . 正确B . 错误