提供100%服务水平的成本是非常高的，因此在某些情况下，缺货是必要的。

[单选题]缺货成本高或服务水平要求较高时，需要保持较高的（）A .销售量B .安全库存量C .订货频率D .订货间隔期

[判断题]服务水平+缺货风险=1。（　　）A.对B.错

[单选题]目标总成本是在（）情况下可以控制的成本水平。A . 特定利润目标B . 特定销售收入目标C . 特定销售量目标D . 特定产量目标

[多选题] 在（）情况下，企业有必要提供送货服务。A . 顾客购买的商品较为笨重或体积庞大B . 一次购买量过多，自行携带不便C . 有些顾客有特殊情况D . 顾客住在外地

[判断题]服务水平越高，缺货风险越低。（　　）A.对B.错

[判断题] 在不同的服务水平下，服务交通量是不同的。服务水平高的道路，服务交通量就小；反之，允许的服务交通量大，则服务水平低。A . 正确B . 错误

[单选题]可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。A .安全库存B .周转库存C .运输库存D .预期库存

[判断题] 提高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。A . 正确B . 错误

[判断题] 物流客户服务水平与物流成本是一种此消彼长的关系。A . 正确B . 错误

[判断题] 只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。A . 正确B . 错误