A . 正确
B . 错误
[判断题] 前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房。A . 正确B . 错误
[判断题] 客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格。A . 正确B . 错误
[判断题] 客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。A . 正确B . 错误
[单选题]前厅接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容是()。A . 客房的价格B . 客房的特点C . 客房的等级D . 客房的种类
[单选题]就客房销售来讲,前厅部对()负责。A . 长时期的销售B . 整体的销售C . 团体/会议的D . 零星散客
[问答题] 前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈谈销售客房的技巧。
[问答题] 试述前厅员工的销售技巧。
[判断题] 前厅员工应了解客房产品的价格与特征。A . 正确B . 错误
[单选题]前厅工作人员可尽量向公务商务客人推销()的客房。A . 价位高B . 价位低C . 随客人意愿D . 豪华
[问答题] 请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?