A .其他饭店在历史文化方面的缺陷
B .曾经接待的重要客人
C .发展背景
D .开业日期
[单选题]饭店代表在向介绍饭店服务特色时,应避免涉及到()。A .服务时间B .服务特点C .服务种类D .其他饭店在某项服务方面的优势
[单选题]饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时,应避免涉及到饭店()。A .附近公交车换乘的地点B .周围环境C .周边旅游景点位置D .附近非正规场所
[单选题]在饭店企业文化的构成中,饭店管理文化属于()A . 表层文化B . 中层文化C . 深层文化D . 核心文化
[试题]在接站地到饭店途中旅行车上,全陪代表__________和__________向旅游团致欢迎辞,内容包括:表示欢迎、自我介绍和介绍地陪、表示提供服务的真诚愿望和预祝旅行顺利愉快等。
[单选题]在历史文化遗产保护中涉及历史文化名城保护,其保护内容不包括下面的哪项( )。A.文物保护单位B.历史文化名城的格局和风貌C.自然遗产的保护D.传统文
[单选题]在历史文化遗产保护中涉及历史文化名城保护,其保护内容不包括下面的哪项()。A.文物保护单位B.历史文化名城的格局和风貌C.自然遗产的保护D.传统文化
[单选题]历史文化街区应具备历史文化街区用地面积( )。A.不小于1km2B.不小于1.5km2C.不小于0.8km2D.不小于0.5km2
[判断题] 饭店文化层次中,精神文化是饭店文化的核心。A . 正确B . 错误
[单选题]在抵达饭店的途中,地陪应及时介绍()的情况。A . 旅行社B . 中国对外政策C . 天气D . 入住饭店