大厅服务是饭店服务的第一站，它包括大厅内和大厅外服务。

[单选题]饭店服务的第一站是（）。A . 机场接待B . 大厅服务C . 大门应接D . 总台服务

[判断题] 大厅服务大概包括迎接宾客服务、行李服务和其他服务。A . 正确B . 错误

[问答题] 行政服务大厅的服务理念是什么？

[单选题]不属于大厅服务岗位的是（）。A . 大门保安B . 大门应接员C . 行李员D . 话务员

[问答题] 行政服务大厅的建设目标是什么？

[问答题] 行政服务大厅的职能主要有哪些？

[单选题]饭店大厅内的噪声一般不得超过（）。A . 30B . 40C . 50D . 60

[判断题] 要在电子政务实践中建设一站式服务的行政服务大厅，实质上就是将分散在各处的各部门的服务窗口集中在一个地方。A . 正确B . 错误

[问答题] 行政服务大厅实行的“六制式”办理制度具体是指什么？

[单选题]饭店大厅适宜的夏季温度为（）。A . 22°C~24°CB . 不超过25°CC . 20°C~24°CD . 24°C~26°C