饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时，应避免涉及到饭店（）。

[单选题]饭店代表在向介绍饭店服务特色时，应避免涉及到（）。A .服务时间B .服务特点C .服务种类D .其他饭店在某项服务方面的优势

[单选题]饭店代表在向介绍饭店历史文化时，应避免涉及到（）。A .其他饭店在历史文化方面的缺陷B .曾经接待的重要客人C .发展背景D .开业日期

[填空题] 按地理位置划分，可把饭店分为公路饭店、机场饭店、城市中心饭店和（）。

[单选题]饭店建筑、地理位置、周围环境、饭店内部氛围、价格等都是饭店产品构成中的（）A . 核心产品B . 形式产品C . 延伸产品D . 感官产品

[填空题] 针对商务客人的活动的特点，商务饭店最好位于（）等地理位置。

[单选题]一饭店为了拉动消费，向某旅行社承诺，旅行社为饭店每介绍一批客人，饭店将奖励其客人消费额的5％，并且该饭店给付的奖励在账面上有明确的记录。该饭店的行为属于（ ）。A．商业贿赂行为B．限制竞争行为C．低价倾销行为D．正当的竞争行为

[单选题]饭店代表在领客人回饭店途中，下列做法不恰当的是（）。A .主动介绍本地概况B .主动介绍饭店周边情况C .主动了解客人家庭的详细情况D .主动介绍饭店的特点

[单选题]饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。A .负部分责任B .负全部责任C .不负责任D .可负可不负责任

[判断题] 饭店的舒适程度取决于城市地段的地理位置。A . 正确B . 错误

[单选题]导游人员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应（）才能离开饭店。A.在饭店等待20分钟后B.经过寻找确认已经找不到客人后C.报告旅行社计调部后D.经计