在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?

[主观题]“你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情？你是怎么做的？”

[单选题]面对面处理顾客抱怨的时候，如果顾客抱怨的声音过大，你应该怎么做？（）A . 停止和他的交谈，等他把话说完再慢慢说B . 使用和他同样大小的声音说话，以配合他C . 礼貌地打断顾客，将他们带到合适的房间D . 礼貌地提醒他注意自己的言行E . 不理他，转身向领导汇报这个情况

[单选题]“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”这属于( )。A．经验性面试B．非结构化面试C．情境性面试D．半结构化面试

[单选题]“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（ ）问题。A．经验性面试B．非结构化面试C．情境性面试D．半结构化面试

[单选题]“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”属于（）问题。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试

[问答题,论述题] 组织一次地震逃生培训和应急演习，你会怎么做？

[问答题] 社区流动商贩在小区兜售，你该怎么做？

[主观题]你是西部省份某部门的人事负责人，组织一次招聘海归人才，你准备怎么做?

[问答题] 如果让你带领一个团队，你打算怎么做？

[问答题,论述题] 领导器重你，让你做一些工作外的事，同事们因此而疏远你，你该怎么做？