[填空题] 人类靠产品来满足自己的各种()和欲望。
[填空题] 掌握适时、适地、适度、()的语言技巧,是做好敬语服务的根本途径。
[判断题] 人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望A . 正确B . 错误
[判断题]()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。A.对B.错
[判断题]()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。A.对B.错
[判断题]()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。A.对B.错
[单选题]自律的核心就是用( )自觉地抵制自己的不良欲望。A.廉洁B.诚信C.道德观念D.良心
[单选题]适度满足自己的关心点和她人的关心点的冲突管理策略是()。A . 竞争策略B . 回避策略C . 妥协策略D . 迁就策略
[填空题] ()就是指一个人在情绪方面的管理,即一个人能够适时、适地、适度地选择和表现情绪。
[单选题]分析师的节制是指A.压制自己的欲望B.少说话,更多地倾听C.减少跟病人的见面次数D.不在治疗之外与病人接触E.受到病人的攻击时,不作出反应