以（）心来倾听，实现情感共鸣，这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，理解受访者的情绪反应，实现情感共鸣。

[问答题] 提高倾听者的倾听技能的方法。

[问答题] 倾听者的障碍有哪些？

[多选题] 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（）了解事情的来龙去脉，掌握事实。A . 意图B . 打算C . 目的D . 心态

[单选题]（）倾听是指倾听者专注于谈话者，时刻跟随谈话者思路。A . 被动B . 选择C . 专注D . 积极

[问答题] 如何才能做一个好的听者？（倾听礼仪有哪些要求）

[单选题]下列哪种不属于倾听者的障碍？（）A .用心不专B .急于发言C .排斥异议D .吵闹声

[单选题]一位细心、敏感的倾听者会适当注视对方的（）。A . 眼睛B . 脸C . 嘴巴D . 耳朵

[单选题]下列哪一种职业的人是专业的倾听者？（）A .社会工作者B .医院护士C .心理医生D .外科医生

[单选题]内部审计师应在面谈时充当倾听者来获取大部分信息。下述哪条最有效地描述了面谈中倾听者的积极态度？A.评价和判断说话者所表达的信息B.全神贯注地倾听C.避

[单选题]倾听者不能给讲话者支持和鼓励的非语言符号是( )。A．微笑B．注视讲话者C．轻轻点头D．昂头